百度图片排名:多个业务争夺同一搜索需求时如何划界

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百度图片排名:多个业务争夺同一搜索需求时如何划界

当两个或更多业务线都认为某个图片搜索需求属于自己时,先不要急着决定谁做、谁让。更可执行的做法是:把该需求下的图片结果按“用户点进来想完成什么”拆成几类意图,再让每个业务只保留与自身转化路径直接衔接的那一类。缺少完整数据或后台权限时,这个动作仍然能做,但只能用于划定候选边界,不能用来断定谁最终会获得百度图片排名。

先分清争夺的是同一批图片,还是同一句话

多个业务争夺同一需求,常见的误判是把“关键词相同”当成“用户任务相同”。在百度图片搜索里,同一句查询可能对应几种不同意图:有人想看图找灵感,有人想确认某个东西长什么样,有人想直接找到可联系或可购买的对象。如果两个业务分别服务其中两种意图,它们其实不必抢同一批图片位;真正冲突的是它们都把同一组图片当成主入口。

可以做一个最小动作:把该查询下自己能看到的前几屏图片逐张记录,只记三项——图片主体是什么、图片所在页面标题承诺什么、点进去后用户能完成什么。这个记录不依赖后台数据,也不依赖权限。它的结果是:你会得到一张意图分布草图。如果草图显示多数图片都指向同一种任务,而你的业务服务的是另一种任务,那么强行进入就是错配;如果草图显示意图混杂,才有划界的必要。需要说明的是,这只反映你当下看到的展示结果,不能推出百度图片排名的稳定规律,也不能证明某类图片一定被优先处理。

保留、改写、退出,各自成立的前提不同

划界的结果通常落在三种取舍上,但它们不是按业务强弱排序,而是按前提是否成立来判断。

三种取舍里,改写最容易做错。它常被当成“再发一批图试试”,但如果页面本身承接不了该意图,换图只会让冲突从图片层转移到页面层。判断改写是否值得做,可以看一个假设例子:假设同一查询下,A业务页面讲的是“怎么选”,B业务页面讲的是“去哪办”。如果用户看图后更可能想“去哪办”,那么B保留、A改写或退出更合理;反过来则相反。这个例子只说明比较方法,不代表真实项目结果。

没有完整数据时,能执行的最小动作和不能推出的结论

缺少后台权限时,仍然可以执行三个动作。第一,固定一个时间点,人工记录该查询下可见图片的主体和落点页面类型,形成基线。第二,把参与争夺的业务各自对应的页面列出来,标注每页首屏承诺的任务。第三,用同一批查询词分别看图片结果和网页结果,记录两者指向的任务是否一致。这三个动作的结果能帮你判断冲突发生在哪一层:是图片主体选错,还是页面承诺与图片不匹配。

但不能由这些动作推出以下结论:某张图片没有出现就说明它被降权;某个业务暂时占多数就说明它更适合长期保留;图片结果和网页结果不一致就说明存在惩罚。抓取、索引和排名是不同环节,图片没有被展示可能只是尚未被抓取、未被索引,或展示受查询改写影响,这些都需要另外的证据。把这些现象直接当成处理正确的证明,会让划界变成拍脑袋。

划界之后,把结论写成一个可交接的边界句

划界要落到一句可交接的话,而不是停在“这个需求归谁”。边界句至少包含三部分:该需求下保留哪类图片主体、页面首屏承诺哪种任务、用户下一步进入哪个业务动作。比如“保留展示外观对比的图片,页面首屏承接对比选择,下一步进入选型工具”。这样写的好处是,后续无论谁更新图片或页面,都能判断是否越界。

如果边界句写不出来,说明争夺的其实不是同一需求,而是同一句查询词。此时更稳妥的做法是先不分配归属,而是让各业务分别用自己最匹配的意图做一版最小页面,再观察用户进入后的行为差异。这个动作的结果会反过来修正边界句,而不是先定归属再找证据。百度图片排名在这里只是观察对象之一,不是划界的唯一依据。

图1 图2

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